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在商品页面右则，您可以看到“在线客服”，点击“售前客服”按钮，咨询在线客服人员，也可直接致电商城客服0734-2914228-0
同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出，不会同时送达，建议您耐心等待1-2天，如未收到，可直接联系综保购在线客服。
登陆网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
一般情况下，退货处理周期（不包含邮寄退回时间）：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款方式为原路退回（即返回原支付账户）；换货处理周期：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成；
一般情况下，退货处理周期（不包含邮寄退回时间）：衡阳城区下午4点前下单当天即可送达。城区以外县镇包括外省下午4点以前的订单当天发出，4点后隔天发货！
综保购现设自提点：华新区店；自提时间：配送方式选择自提的订单，自下单两小时后方可到店自提；
邮政/中通
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